Algemene Voorwaarden

Concept. Laat deze tekst vóór livegang nog even controleren door een jurist.

1. Bedrijfsgegevens

OERLAB is een handelsnaam, gevestigd aan Damsterdiep 10A, 9713 RA Groningen. KvK: 87833247 · Btw: NL004487390B95 · E-mail: info@oerlab.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van OERLAB en op elke overeenkomst tussen OERLAB en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden beschikbaar gesteld.

3. Het aanbod

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten binden OERLAB niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden. OERLAB bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.

5. Herroepingsrecht

De consument kan een aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden. Zie onze pagina over het herroepingsrecht voor de voorwaarden en het modelformulier.

6. Prijs en betaling

Betaling verloopt via de beveiligde betaalomgeving van Mollie (o.a. iDEAL). Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond; vanaf €50 is verzending gratis.

7. Levering

OERLAB levert via aangesloten leveranciers (dropship) binnen de EU. De verwachte levertijd wordt bij de bestelling vermeld. Genoemde levertijden zijn indicatief.

8. Conformiteit en garantie

De producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke bepalingen. De consument heeft de wettelijke (niet-)conformiteitsrechten.

9. Klachten

Klachten kun je melden via info@oerlab.nl. We reageren binnen 14 dagen. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform.